Sobre a Captainsbet
A Captainsbet é uma plataforma de apostas online e casino que reúne apostas desportivas pré-jogo e ao vivo, casino, casino ao vivo, jogos rápidos, TV games, desportos virtuais e eSports, oferecendo uma experiência completa num único website.
O site captainsbet.com é detido e operado pela Optim Development B.V., sociedade registada ao abrigo das leis de Curaçau, com o número de registo 154511 e sede em Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Curaçau. A marca é licenciada e regulamentada pelo Curaçao Gaming Control Board (GCB), ao abrigo da licença n.º OGL/2024/225/0601.
Os serviços de processamento de pagamentos e faturação são assegurados pela Amariner Limited, registada com o número HE 417185, com sede em Andrea Kavlou, 13 Petrou & Pavlou, 3085, Limassol, Chipre.
O que oferecemos
Na Captainsbet, os utilizadores podem aceder a uma oferta diversificada de entretenimento online, incluindo:
- Apostas desportivas com mercados pré-jogo e em direto
- Casino online com milhares de slots e jogos de mesa
- Casino ao vivo com roleta, blackjack, baccarat e outros formatos em tempo real
- Jogos rápidos, crash games, keno, domino, backgammon e skill games
- TV Games e conteúdos interativos
- Desportos virtuais e eSports
- Promoções e bónus regulares para desporto e casino
A plataforma trabalha com vários fornecedores reconhecidos da indústria, garantindo variedade, inovação e acesso a um catálogo amplo de jogos e mercados.
Segurança, verificação e conformidade
A Captainsbet aplica procedimentos de KYC (Know Your Customer) e controlos de AML (Anti-Money Laundering) para ajudar a proteger a integridade da plataforma e cumprir as obrigações regulamentares. Para utilizar determinadas funcionalidades, em especial levantamentos, os utilizadores poderão ser convidados a confirmar a sua identidade, morada, método de pagamento e, em alguns casos, a origem dos fundos.
Além disso, a marca mantém políticas específicas sobre:
- Termos e Condições
- Contas, pagamentos e bónus
- Gestão de dados pessoais e privacidade
- Resolução de litígios
- Política de levantamentos
- Política de reembolsos
- Autoexclusão
- Jogo responsável
Compromisso com a justiça e a fiabilidade
A Captainsbet informa que os jogos de casino disponíveis na plataforma utilizam geradores de números aleatórios (RNG) fornecidos por operadores terceiros, de forma a assegurar resultados aleatórios. A empresa também refere a existência de medidas de proteção de dados, monitorização de atividade e procedimentos internos de continuidade operacional e recuperação em caso de incidente.
Jogo responsável
A Captainsbet defende que o jogo deve ser encarado como uma forma de entretenimento e não como uma fonte de rendimento. O acesso aos serviços é reservado a maiores de 18 anos. A plataforma disponibiliza ainda mecanismos de autoexclusão e opções para limitar a atividade de jogo, ajudando os utilizadores a manter controlo sobre os seus hábitos.
Se sentir que o jogo está a deixar de ser divertido ou a afetar a sua vida pessoal, financeira ou emocional, recomendamos que procure apoio e considere ativar ferramentas de restrição disponíveis na conta.
Apoio ao cliente
Para esclarecimentos, apoio técnico ou questões relacionadas com a conta, a Captainsbet disponibiliza contacto através do endereço de e-mail: support@captains.bet.
Lembre-se: o jogo pode causar dependência. Jogue com responsabilidade.